LEDビジョン 品質に自信安心の3年保証
FND株式会社では、弊社よりご購入いただいたLEDビジョン製品について、通常使用の範囲内で発生した自然故障を対象に、ご購入日から3年間の保証を設けております。
万が一、製品に不具合が発生した場合は、症状や設置環境を確認したうえで、部品交換・修理・製品交換など、状況に応じた保証対応を行います。
※自然故障とは、取扱説明書および通常の使用環境に沿って使用していたにもかかわらず発生した、電気的または機械的な故障を指します。
保証対象製品
弊社よりご購入頂いたLED全商品
保証内容
製品の取り換え及び故障した箇所の交換工事
※但し修理の際に発生する、工事担当者の工事費及び 交通費はお客様負担になります
保証対象外内容
人的破損、水漏れ、火災、落雷、異常電圧、物損故障
※屋外式は防水対応しておりますが、万が一製品の不具合による水漏れの場合は、内容を調査し、保証対応する場合もございます。
各種お問い合わせ・修理受付
製品の不具合、修理、保証対応については、下記までお問い合わせください。
FND株式会社
TEL：098-861-6868
受付時間：平日 10:00〜19:00
担当：池宮
お問い合わせの際は、以下の内容をお知らせください。
・ご購入時期
・製品の種類、サイズ
・設置場所
・不具合の症状
・現場写真または動画
・表示されているエラーや再生状況